Privatlivspolitik

Senest opdateret: 2026 V2

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Vortex Danmark behandler og beskytter personoplysninger i forbindelse med vores hjemmeside, kundekontakt samt brugen af Vortex GPS- og sporingsløsninger.

1. Dataansvarlig

Vortex Danmark er dataansvarlig for de personoplysninger, som vi behandler i forbindelse med blandt andet kundeadministration, salg, support og almindelig kontakt med vores kunder.

Hvor Vortex Danmark behandler GPS-, lokations- eller andre oplysninger på vegne af en erhvervskunde, kan Vortex Danmark afhængigt af den konkrete behandling fungere som databehandler for kunden.

2. Hvilke oplysninger behandler vi?

Afhængigt af hvilke tjenester kunden benytter, kan vi behandle følgende typer oplysninger:

• Navn og kontaktoplysninger

• Telefonnummer og e-mailadresse

• Kunde- og virksomhedsoplysninger

• Oplysninger om køretøjer, maskiner eller andre sikrede aktiver

• GPS-position og lokationshistorik

• Bevægelses-, geohegns- og alarmdata

• Drifts- og systemoplysninger fra Vortex-enheder

• Oplysninger i forbindelse med support og kundeservice

• Oplysninger nødvendige for fakturering og administration

Vi begrænser behandlingen til oplysninger, der er relevante og nødvendige for det pågældende formål.

3. Hvad bruger vi oplysningerne til?

Person- og systemdata kan blandt andet behandles med henblik på:

• Levering og administration af Vortex-løsningen

• GPS-sporing og lokalisering

• Visning af positionshistorik

• Geohegn og alarmer

• Flådestyring

• Tyverisikring og lokalisering af stjålne aktiver

• Teknisk drift og fejlfinding

• Kundeservice og support

• Administration af kundeforhold

• Fakturering og bogføring

• Overholdelse af gældende lovgivning

Vi behandler ikke oplysninger til formål, der er uforenelige med det formål, oplysningerne oprindeligt blev indsamlet til.

4. Salg af data til tredjepart

Vortex Danmark sælger ikke personoplysninger, kundedata, GPS-data eller lokationsdata til tredjepart.

Kundernes data er ikke en handelsvare og anvendes ikke til videresalg eller uvedkommende kommercielle formål.

5. Servere og tekniske leverandører

Data fra Vortex-systemet opbevares på Googles eller Googles partneres serverinfrastruktur.

Vortex Danmark kan anvende eksterne leverandører til eksempelvis hosting, cloudinfrastruktur, kommunikation og andre tekniske funktioner, der er nødvendige for at drive vores tjenester.

Sådanne leverandører behandler alene oplysninger i forbindelse med levering af deres respektive tjenester og i overensstemmelse med de gældende krav til behandling og beskyttelse af personoplysninger.

Anvendelse af en teknisk leverandør er ikke det samme som salg af kundedata.

6. Sikkerhed og adgang

Vi anvender relevante tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger med henblik på at beskytte person-, GPS- og lokationsdata mod blandt andet:

• Uautoriseret adgang

• Utilsigtet tab

• Misbrug

• Ændring

• Uberettiget offentliggørelse

Adgang til kundedata begrænses til autoriserede personer og systemer, hvor adgang er nødvendig for at udføre den pågældende funktion.

7. GPS- og lokationsdata

GPS- og lokationsdata er en central del af Vortex-løsningen og behandles for at kunne levere de sporings- og sikkerhedsfunktioner, kunden har valgt.

Data kan eksempelvis omfatte aktuel position, tidligere positioner, bevægelse, tidspunkt og hændelser fra en installeret Vortex-enhed.

Disse oplysninger behandles fortroligt og sælges ikke til tredjepart.

Ved erhvervsmæssig anvendelse er kunden ansvarlig for, at brugen af GPS-sporing sker i overensstemmelse med de regler, der gælder for kundens konkrete anvendelse, herunder eventuelle regler vedrørende medarbejdere og andre brugere af køretøjer eller maskiner.

8. Opbevaring og sletning

Personoplysninger opbevares ikke længere, end det er nødvendigt i forhold til det formål, de er indsamlet til, medmindre længere opbevaring følger af lovgivningen eller er nødvendig for at dokumentere et retskrav.

Forskellige typer oplysninger kan derfor have forskellige opbevaringsperioder.

GPS- og positionshistorik, der er tilgængelig gennem Vortex-platformen, kan være underlagt særskilte opbevaringsperioder afhængigt af den anvendte løsning og aftalen med kunden.

9. Videregivelse

Vi videregiver ikke kundedata til uvedkommende.

Oplysninger kan dog behandles eller videregives, når det er nødvendigt for at levere den aftalte tjeneste, når kunden har anmodet om det, eller når Vortex Danmark er retligt forpligtet til det.

I forbindelse med eksempelvis tyveri kan relevante oplysninger efter omstændighederne anvendes i forbindelse med lokalisering af det stjålne aktiv og samarbejde med kunden og relevante myndigheder.

10. Behandlingsgrundlag

Vortex Danmark behandler personoplysninger på det relevante behandlingsgrundlag efter gældende databeskyttelseslovgivning.

Afhængigt af behandlingen kan dette blandt andet være nødvendigt for at opfylde en aftale, overholde en retlig forpligtelse eller varetage en legitim interesse.

11. Dine rettigheder

Efter databeskyttelsesreglerne kan du, afhængigt af omstændighederne, have ret til blandt andet:

• Indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig

• Rettelse af urigtige oplysninger

• Sletning af oplysninger

• Begrænsning af behandlingen

• Indsigelse mod visse former for behandling

• Dataportabilitet, hvor reglerne giver ret hertil

Ønsker du at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte Vortex Danmark.

12. Ændringer

Denne privatlivspolitik kan blive opdateret, hvis vores tjenester, tekniske løsninger eller gældende regler ændres.

Den seneste version vil være tilgængelig på Vortex Danmarks hjemmeside.

13. Kontakt

Har du spørgsmål om behandling af personoplysninger, GPS-data, lokationsdata eller datasikkerhed, kan du kontakte:

HVORFOR VÆLGE VORTEX

Professionel GPS-tyverisikring med alt inkluderet.

Hos Vortex får du professionel skjult montering, dokumentation til forsikringsselskabet, adgang til vores døgnbemandede sporingscentral

og et fast abonnement – ingen skjulte gebyrer eller uventede ekstraomkostninger.

KONTAKT OS

Vi er her for at hjælpe og rådgive dig bedst muligt. 

  +45 71 99 26 13

E-mail info@vortexdanmark.dk 

VORTEX DANMARK 

Lystrupvej 24B

DK-8961 Allingåbro

Åbningstider:
Mandag - fredag kl. 8.00 - 16.00

AKUT HJÆLP VED TYVERI

Døgnbemandet sporingscentral

ring 71 99 26 13  & tryk 0